top of page

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

AGB
ستجد أدناه الشروط والأحكام العامة الخاصة بنا. بالطبع ، نتمنى أن تكون عميلنا راضٍ دائمًا عنا وعن منتجاتنا ، وبالتالي سنفعل كل ما في وسعنا لضمان ذلك. ومع ذلك ، هناك متطلبات قانونية نلتزم بها أيضًا ...

§1. عامة

§2 إبرام العقد والأسعار
§3 التسليم
§4 شروط الدفع والاحتفاظ بحق الملكية
§5 تحديد المسؤولية والعيوب الواضحة وحقوق الضمان
§6 حماية البيانات
§7 سياسة الإلغاء
§8 حماية القصر
§9 الشكاوى ، مكان الأداء ، مكان الاختصاص ، شرط الفصل
§10 ملاحظة نهائية


 

§1. عامة

1. تخضع جميع العلاقات التعاقدية بين البوابة الإلكترونية www.sultan-backparadies.de (المشار إليها فيما يلي أيضًا بمشغلي البوابة الآخرين الذين لديهم متجر إلكتروني متكامل "سلطان البقلاوة") وعملائهم (يشار إليهم فيما يلي أيضًا باسم "العميل") بشكل حصري للشروط العامة التالية و الشروط في صلاحيتها في وقت إصدار الطلب. تنطبق على تسليم وتسليم البضائع التي يطلبها العميل (الطلب) من Sultan Backparadies عبر الهاتف أو الإنترنت أو البريد الإلكتروني ، على وجه الخصوص ، على سبيل المثال لا الحصر ، أيضًا على الموقع الإلكتروني المشغّل www.sultan-backparadies.de.
2. لا تنطبق الشروط والأحكام المخالفة للعميل (الطالب) ما لم  جنة السلطان للخبز  سيوافق على صلاحيتها فقط.


§2 إبرام العقد والأسعار

1. جنة السلطان للخبز  سيبلغ العميل مسبقًا باستلام طلبه.  جنة السلطان للخبز  يمكن قبول العرض في غضون أسبوعين. يأتي العقد بقبول العرض  جنة السلطان للخبز state. يتم القبول من خلال إعلان نصي عبر البريد الإلكتروني مع تأكيد الشحن أو من خلال تسليم البضائع. يظل أي حق في الانسحاب للعميل غير متأثر.
2. الأسعار والشروط المُدرجة على الموقع الإلكتروني وقت قيام العميل بتقديم الطلب هي for 

جنة السلطان للخبز binding. جنة السلطان للخبزومع ذلك ، يحق لـ   الانسحاب من العقد في حالة وجود أخطاء إملائية أو طباعة أو حسابية.
3. تشمل جميع الأسعار ضريبة القيمة المضافة. بالنسبة لعمليات التسليم خارج ألمانيا ، سيتم فرض ضريبة القيمة المضافة الألمانية. لا تؤخذ أي رسوم جمركية لدول خارج الاتحاد الأوروبي في الاعتبار ويتم تحميلها مباشرة على المستلم من قبل سلطة الجمارك ذات الصلة عند الاستيراد.
4. 
جنة السلطان للخبز r تحتفظ بالحق في تسليم العناصر الفردية فقط بكميات منزلية عادية. في حالة عدم توفر عنصر ما وما لم يطلب العميل غير ذلك ، offer جنة السلطان للخبز  تسليم سلعة بديلة ، بشرط أن تكون مكافئة في النوع والسعر: على سبيل المثال نفس الحجم ، أو نفس السلعة أو نفس السلعة والكمية ، وحجم مختلف للطعام.
5.
جنة السلطان للخبز  عدم تنفيذ أمر بسبب عدم توفر المنتج ، will جنة السلطان للخبز  قم بإبلاغ العميل على الفور بعدم التوفر وقم بتعويض الشريك التعاقدي.
6. في حالة إلغاء العقد ، يكون العميل ملزمًا بتحمل تكاليف إعادة تسليم البضائع التي تصل قيمتها إلى 40 يورو إذا كانت البضائع المسلمة مطابقة لتلك المطلوبة. خلاف ذلك ، يكون العائد للعميل مجانيًا. ومع ذلك ، يجب التحقق من طريقة الشحن قبل الإرجاع مع  

جنة السلطان للخبز  يتم الاتفاق عليه. الطرود التي يتم إرسالها لجمع الشحن من  جنة السلطان للخبز  غير مقبول.


§3 التسليم

1. تتم عمليات التسليم على العنوان البريدي المحدد على مواقع الويب عند تقديم الطلب. For جنة السلطان للخبز  تنطبق شروط الشحن التالية. المعلومات المتعلقة بفترة التسليم غير ملزمة ، ما لم يتم تحديد موعد بواسطة  جنة السلطان للخبز  وعد بحزم.
2. تتم عمليات التسليم حصريًا إلى ألمانيا والنمسا وسويسرا ولوكسمبورغ وليختنشتاين وفرنسا وبريطانيا العظمى وأيرلندا وإيطاليا وإسبانيا والبرتغال وهولندا وبلجيكا والدنمارك وفنلندا والنرويج والسويد. بالنسبة لعمليات التسليم في الخارج ، يكون العميل مسؤولاً عن الرسوم الجمركية والضرائب.
3. من الممكن أيضًا أن يقوم العميل باستلام البضائع بنفسه من المستودع. في هذه الحالة لا توجد تكاليف شحن. الموعد ضروري لهذا.
4. 
جنة السلطان للخبز  يحق لها التسليم الجزئي. التكاليف الإضافية bears جنة السلطان للخبز.
5. إذا تخلف العميل عن القبول أو انتهك بشكل مذنب واجبات أخرى للتعاون ، إذن is 

جنة السلطان للخبز  يحق له المطالبة بتعويض عن الضرر المتكبّد في هذا الصدد ، بما في ذلك أي نفقات إضافية. تظل مطالبات أخرى محجوزة.
6. شريطة استيفاء متطلبات القسم 5 ، تنتقل مخاطر الخسارة العرضية أو التدهور العرضي للبند المشترى إلى العميل في الوقت الذي يتخلف فيه عن القبول أو كمدين.
7. إذا لم يكن التأخير في التسليم بسبب أحد  
جنة السلطان للخبز  على أساس خرق متعمد أو إهمال جسيم للعقد ، تقتصر مسؤولية شركة Sultan Backparadies عن الأضرار على الضرر المتوقع والذي يحدث عادةً. يحدث القيد أيضًا إذا كان von جنة السلطان للخبز  يستند التأخير في التسليم إلى الإخلال الجسيم بالتزام تعاقدي جوهري.


§4 شروط الدفع والاحتفاظ بحق الملكية

1. تظل البضائع المسلمة ملكًا لـ  حتى يتم السداد الكامل.جنة السلطان للخبز. سيتم تحديد سعر الشراء عند قبول الطلب عن طريق جنة السلطان للخبز due. يتم الدفع باستخدام طرق الدفع السارية على المواقع الإلكترونية وقت الطلب.
2. لا توجد إمكانية لخصم الخصم.


§5 تحديد المسؤولية والعيوب الواضحة وحقوق الضمان

1. Haftet جنة السلطان للخبز  نظرًا للأحكام القانونية الخاصة بالتعويض عن الإهمال البسيط ، ينطبق ما يلي: المسؤولية عن الإهمال البسيط لا توجد إلا في حالة التأخير أو الاستحالة أو خرق التزام تعاقدي مادي وتقتصر على النموذج المتوقع الضرر (متوسط الضرر التعاقدي النموذجي. لا تنطبق حدود المسؤولية على الضرر الناتج عن إصابة في الحياة أو أحد الأطراف أو الصحة. بخلاف ذلك ، فإن المسؤولية القانونية لـ جنة السلطان للخبز untouched ، ولا سيما المسؤولية عن النية والإخفاء الاحتيالي للعيب والإهمال الجسيم وأي مسؤولية غير ناتجة عن خطأ (على سبيل المثال بموجب قانون المسؤولية عن المنتج). كما تظل أي مسؤولية ناتجة عن الافتراض المحتمل للضمان غير متأثرة.
2. ينطبق تحديد المسؤولية وفقًا للبند 5.1 أيضًا على الأطراف الثالثة المدرجة في نطاق حماية العلاقة التعاقدية. الممثلون القانونيون والموظفون والوكلاء نيابة عن  

جنة السلطان للخبز  ليست مسؤولة أكثر من  جنة السلطان للخبز self.
3. لا يمكن تأكيد العيوب الواضحة إلا في غضون أسبوعين بعد استلام العميل للبضائع. يجب تقديم الشكوى في اليوم الأخير من هذه الفترة إلى 

جنة السلطان للخبز  كتابة ، حيث يكفي الإيصال عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس.
4. خلاف ذلك ، تطبق اللوائح القانونية في حالة وجود عيوب.


§6 حماية البيانات

1. نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لغرض طلب البضائع (مثل الاسم والعنوان وتفاصيل الدفع) حصريًا للوفاء بالعقد ومعالجته.
2. لدينا بضائعنا المسلمة داخل ألمانيا مع خدمة الطرود دي إتش إل. تتلقى خدمة التوصيل المعرفة ببياناتك بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتسليم البضائع.
3. وإلا فإننا لا ننقل بياناتك إلى جهات خارجية. مع المعالجة الكاملة للعقد ، والتي تتضمن أيضًا السداد الكامل لسعر الشراء المتفق عليه ، سيتم حظر بياناتك ، التي يجب الاحتفاظ بها لأسباب ضريبية. هذه البيانات لم تعد متاحة لمزيد من الاستخدام. بخلاف ذلك ، سيتم حذف بياناتك ما لم توافق صراحة على مزيد من المعالجة والاستخدام لبياناتك. في هذه الحالة ، يمكنك طلب أو تغيير أو حذف البيانات المخزنة منا. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت.

 


§7 سياسة الإلغاء

1. للعميل حق قانوني في الإلغاء لطلبه ، ما لم تكن البضائع المطلوبة تفسد بسرعة بسبب طبيعتها ، أو لم تكن مناسبة للإرجاع بسبب طبيعتها (مثل البضائع المفتوحة أو المفتوحة) أو سيتم تجاوز تاريخ انتهاء الصلاحية في حالة تم إرجاع البضائع.
2. إذا كان للعميل حق الإلغاء ، فيمكن للعميل إلغاء إقراره التعاقدي في غضون أسبوعين في شكل نصي (على سبيل المثال ، خطاب أو بريد إلكتروني) أو عن طريق إعادة العنصر دون إبداء الأسباب. تبدأ الفترة في أقرب وقت ممكن مع استلام هذه التعليمات. يكفي إرسال الإلغاء أو العنصر في الوقت المناسب للوفاء بالموعد النهائي للإلغاء. يجب إرسال الإلغاء إلى.

Sultan Baking Paradise GmbH

السيد أحمد أوزدمير

جوتهستر 40
80336 ميونيخ
البريد الإلكتروني: info@sultan-backparadies.de


1. في حالة الإلغاء الفعلي ، يجب إعادة الخدمات التي تلقاها كلا الطرفين والتنازل عن أي مزايا (مثل الفوائد). يمكن للعميل  جنة السلطان للخبز  يحق للعميل عدم إعادة الخدمة المستلمة كليًا أو جزئيًا أو فقط في حالة تدهور.جنة السلطان للخبز  في هذا الصدد ، إذا لزم الأمر ، قم بتقديم تعويض. لا ينطبق هذا على تسليم العناصر إذا كان تدهور العنصر يرجع فقط إلى فحصه - كما كان ممكنًا بالنسبة للعميل في المتجر. علاوة على ذلك ، يمكن للعميل تجنب الالتزام بدفع تعويض من خلال عدم استخدام العنصر مثل المالك والامتناع عن أي شيء من شأنه أن يضر بالقيمة.
2. يتم إرجاع العناصر التي يمكن شحنها عن طريق الطرود. في حالة الإرجاع من تسليم البضائع التي تصل قيمتها الإجمالية للطلب إلى 40 يورو ، يجب على العميل تحمل تكاليف الإرجاع إذا كانت البضائع المسلمة تتوافق مع تلك المطلوبة. خلاف ذلك ، يكون العائد للعميل مجانيًا.

 

§8 حماية القصر

1. جنة السلطان للخبز  سوف تدخل في علاقات تعاقدية مع العملاء البالغين فقط. يلتزم العميل بالتأكد من أنه هو فقط هو نفسه أو الأشخاص الذين بلغوا السن القانونية المفوضين من قبله لقبول التسليم هم من يقبلون تسليم البضائع.
2. يوفر العميل  

جنة السلطان للخبز  خالية من ادعاءات الطرف الثالث that جنة السلطان للخبز  الناشئة عن خرق التزام العميل بموجب الفقرة 1.

 

§9 الشكاوى ، مكان الأداء ، مكان الاختصاص ، شرط الفصل

1. في حالة رغبة العميل في تقديم شكوى ، يمكنه إرسالها إلى info@sultan-backparadies.de
2. ينطبق القانون الألماني ، باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة للبيع ، حتى لو تم طلب البضائع من الخارج أو تسليمها إلى الخارج.
3. مكان الاختصاص ومكان الأداء هو ميونيخ ، بقدر ما هو مسموح به قانونًا ، وهذا ينطبق أيضًا على إجراءات المطالبة.
4. إذا كان بند واحد أو أكثر غير فعال ، فإن هذا لا يؤثر على فعالية الأحكام المتبقية.

 

§10 ملاحظة نهائية

1. إذا أصبح من الضروري تغيير هذه الشروط والأحكام العامة في المستقبل ، فستجد دائمًا الحالة الحالية هنا. إذا كانت لديك أية أسئلة أخرى ، فيرجى الاتصال بنا عبرالبريد الإلكترونيلنا.

bottom of page